Syarat dan Ketentuan – Aturan Main yang Transparan di ink704

1Penerimaan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna ("Member") dan ink704 sebagai penyelenggara platform ("Platform"). Dokumen ini mengatur semua aspek penggunaan layanan ink704, mulai dari pendaftaran akun, transaksi keuangan, partisipasi dalam permainan, klaim bonus, hingga mekanisme penutupan akun.

Dengan mengakses situs ink704, mengunduh aplikasinya, atau melakukan pendaftaran akun, kamu secara tegas menyatakan bahwa:

• Kamu berusia minimal 18 tahun atau telah mencapai usia dewasa yang sah secara hukum di wilayah tempat tinggalmu, mana yang lebih tinggi.
• Penggunaan layanan hiburan digital seperti ini tidak dilarang oleh hukum yang berlaku di wilayah tempat tinggalmu.
• Kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi ink704.
• Kamu bermain menggunakan dana milik sendiri yang diperoleh secara sah, bukan dana pinjaman atau dana milik pihak lain.

Jika kamu tidak setuju dengan salah satu ketentuan yang tercantum, harap tidak menggunakan layanan ink704. Penggunaan yang berlanjut setelah membaca dokumen ini merupakan persetujuan yang bersifat mengikat.

2Pendaftaran Akun

Untuk dapat menggunakan layanan ink704, kamu wajib mendaftarkan diri dan membuat akun yang valid. Proses pendaftaran mensyaratkan kamu untuk memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. ink704 berhak menolak pendaftaran atau menangguhkan akun yang menggunakan informasi palsu atau menyesatkan.

Ketentuan pendaftaran akun yang berlaku di ink704:

• Satu orang satu akun: Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Mendaftarkan akun ganda dengan tujuan apapun — termasuk untuk mendapatkan bonus lebih dari sekali — adalah pelanggaran berat.
• Data diri yang valid: Nama lengkap, nomor telepon, dan alamat email yang didaftarkan harus merupakan milik pribadi dan aktif digunakan.
• Kata sandi yang kuat: Member bertanggung jawab memilih kata sandi yang kuat dan tidak membagikannya kepada siapapun, termasuk kepada staf ink704.
• Pembaruan data: Jika ada perubahan informasi kontak, member wajib segera memperbarui data di pengaturan akun untuk menghindari gangguan layanan.

3Verifikasi Identitas (KYC)

ink704 menerapkan prosedur Know Your Customer (KYC) sebagai bagian dari komitmen platform terhadap keamanan member dan pencegahan penyalahgunaan layanan. Verifikasi identitas diperlukan sebelum melakukan penarikan dana untuk pertama kali atau ketika akun melewati batas transaksi tertentu.

Dokumen yang biasanya diminta dalam proses KYC meliputi:

• Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang masih berlaku
• Selfie dengan memegang KTP (untuk konfirmasi keaslian)
• Bukti kepemilikan rekening bank atau e-wallet yang digunakan untuk transaksi

Semua dokumen yang dikirimkan disimpan dengan enkripsi dan hanya digunakan untuk keperluan verifikasi internal. ink704 tidak membagikan dokumen identitas member kepada pihak ketiga manapun kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Akun yang belum menyelesaikan proses KYC dapat mengalami pembatasan pada fitur penarikan hingga verifikasi selesai. ink704 memproses dokumen KYC dalam waktu 1×24 jam pada hari kerja.

4Deposit dan Penarikan Dana

ink704 menyediakan berbagai metode deposit dan penarikan yang menggunakan mata uang Rupiah (IDR) — tanpa konversi mata uang asing yang memperumit perhitungan. Seluruh transaksi keuangan diproses melalui sistem yang terenkripsi untuk menjamin keamanan dana member.

Ketentuan Deposit:

• Deposit minimum berlaku sesuai ketentuan yang tercantum di halaman deposit pada saat transaksi dilakukan.
• Nama pengirim pada transfer harus sama dengan nama yang terdaftar di akun ink704.
• Deposit yang dikirim dari rekening atas nama orang lain tidak akan diproses dan akan dikembalikan.
• ink704 tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh gangguan sistem perbankan atau penyedia e-wallet pihak ketiga.

Ketentuan Penarikan:

• Penarikan hanya bisa dilakukan ke rekening atau e-wallet atas nama yang sama dengan akun ink704.
• Proses penarikan dapat memerlukan verifikasi KYC yang telah diselesaikan sebelumnya.
• ink704 memproses permintaan penarikan dalam waktu yang tertera di halaman penarikan, biasanya dalam hitungan menit hingga maksimal 24 jam untuk kasus normal.
• Penarikan yang masih mengandung saldo bonus yang belum memenuhi syarat turnover tidak dapat diproses hingga turnover terpenuhi.

5Bonus dan Promosi

ink704 menawarkan berbagai program bonus dan promosi sebagai bentuk apresiasi kepada member aktif. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang harus dipenuhi sebelum kemenangan dari bonus tersebut dapat ditarik. Menerima bonus berarti kamu menyetujui syarat khusus yang menyertainya.

Ketentuan umum yang berlaku untuk semua jenis bonus di ink704:

• Syarat turnover: Setiap bonus memiliki persyaratan turnover minimum yang harus dicapai. Besarnya turnover yang disyaratkan tertera di halaman detail masing-masing promosi.
• Periode klaim: Bonus harus diklaim dalam periode waktu yang ditentukan. Bonus yang tidak diklaim sebelum batas waktu akan hangus secara otomatis.
• Satu bonus per promosi: Kecuali dinyatakan lain, setiap member hanya dapat mengklaim satu promosi yang sama sebanyak satu kali.
• Larangan penyalahgunaan: ink704 berhak membatalkan bonus dan kemenangan terkait jika ditemukan indikasi penyalahgunaan sistem bonus, termasuk penggunaan akun ganda atau koordinasi antara beberapa akun untuk mendapatkan keuntungan tidak sah.
• Perubahan promosi: ink704 berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan promosi apapun sewaktu-waktu dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

6Aturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform ink704 — termasuk slot, live casino, taruhan olahraga, bingo, dan tembak ikan — dioperasikan menggunakan sistem teknologi yang adil dan tersertifikasi. Hasil setiap permainan ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) yang telah diaudit secara independen, atau dalam kasus live casino, oleh hasil nyata dari permainan langsung yang dapat disaksikan melalui video streaming.

Ketentuan umum permainan:

• Keputusan hasil permainan yang telah diproses oleh sistem bersifat final dan tidak dapat diubah atau digugat.
• Gangguan koneksi internet di sisi member tidak menjadi dasar pembatalan atau pengulangan putaran yang sedang berjalan.
• Dalam kejadian gangguan teknis yang terbukti berasal dari sistem ink704, taruhan yang terpengaruh akan diselesaikan sesuai kebijakan resolusi gangguan yang berlaku.
• ink704 berhak membatalkan taruhan yang ditempatkan atas permainan yang mengalami kesalahan teknis sebelum hasilnya diumumkan.

Untuk permainan taruhan olahraga, berlaku ketentuan tambahan terkait odd, perubahan event, pembatalan pertandingan, dan kondisi force majeure yang tertera di halaman taruhan ink704.

7Keamanan Akun

Keamanan akun adalah tanggung jawab bersama antara member dan ink704. Platform menyediakan infrastruktur keamanan tingkat tinggi, namun member juga memiliki kewajiban untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun mereka.

• Member bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun mereka, terlepas dari apakah aktivitas tersebut dilakukan oleh pemilik akun atau pihak lain yang memiliki akses.
• Dilarang keras membagikan informasi login kepada siapapun — termasuk kepada orang yang mengaku sebagai staf ink704. Tim ink704 tidak pernah meminta kata sandi member melalui media apapun.
• Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) untuk lapisan keamanan tambahan yang sangat direkomendasikan.
• Segera laporkan ke tim dukungan ink704 jika kamu mencurigai akun telah diakses oleh pihak yang tidak berwenang.

8Larangan dan Sanksi

Demi menjaga ekosistem platform yang sehat dan adil bagi semua member, ink704 menetapkan sejumlah larangan yang harus dipatuhi. Pelanggaran terhadap larangan ini dapat berujung pada tindakan tegas dari ink704, termasuk penangguhan atau penutupan akun secara permanen.

Tindakan yang dilarang keras di platform ink704:

• Mendaftarkan lebih dari satu akun atas nama yang sama atau menggunakan identitas orang lain.
• Menggunakan perangkat lunak bot, program otomatis, atau alat kecurangan lainnya dalam permainan.
• Melakukan kolusi atau koordinasi dengan member lain untuk mendapatkan keuntungan tidak sah dari sistem.
• Menyalahgunakan sistem bonus dengan cara apapun, termasuk membuat akun baru hanya untuk mendapatkan bonus new member berulang kali.
• Mencuci uang atau menggunakan platform ink704 untuk transaksi yang tidak sah secara hukum.
• Menyebarkan informasi palsu atau menyesatkan tentang ink704 di media sosial atau platform lainnya.
• Mengganggu atau mencoba meretas sistem keamanan platform.

9Penutupan Akun

Member dapat menutup akun ink704 kapan saja dengan menghubungi tim dukungan. Permintaan penutupan akan diproses setelah semua kewajiban finansial — termasuk penyelesaian taruhan aktif dan verifikasi penarikan saldo terakhir — telah diselesaikan.

ink704 juga berhak menutup atau menangguhkan akun dalam kondisi berikut:

• Terbukti melakukan pelanggaran yang tercantum dalam bagian larangan dan sanksi.
• Akun tidak aktif selama jangka waktu tertentu sesuai kebijakan yang berlaku.
• Atas permintaan member sendiri untuk keperluan pembatasan diri (self-exclusion) sebagai bagian dari program permainan bertanggung jawab.
• Diperintahkan oleh otoritas hukum yang berwenang.

Untuk permintaan self-exclusion, ink704 sangat mendukung dan memfasilitasi member yang membutuhkan jeda dari aktivitas bermain. Informasi selengkapnya tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.

10Batasan Tanggung Jawab

ink704 berupaya menyediakan layanan yang stabil, aman, dan berkualitas tinggi setiap saat. Namun, layanan digital bergantung pada berbagai infrastruktur teknis yang kadang dapat mengalami gangguan di luar kendali platform. Oleh karena itu, ink704 menetapkan batasan tanggung jawab sebagai berikut:

• ink704 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan koneksi internet di sisi member.
• ink704 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh penggunaan akun oleh pihak ketiga yang mendapatkan akses karena kelalaian member dalam menjaga kerahasiaan data login.
• Dalam kejadian force majeure — termasuk bencana alam, gangguan jaringan massal, atau tindakan pemerintah — ink704 dibebaskan dari tanggung jawab atas ketidakmampuan menyediakan layanan.
• ink704 tidak memberikan jaminan bahwa aktivitas bermain akan menghasilkan keuntungan. Semua permainan mengandung risiko finansial dan hasilnya bergantung pada keberuntungan.

11Perubahan Syarat dan Ketentuan

ink704 berhak memperbarui, mengubah, atau menambahkan ketentuan dalam dokumen ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau perkembangan layanan platform. Perubahan yang bersifat material akan diinformasikan kepada member melalui saluran komunikasi resmi ink704.

Tanggal pembaruan terakhir selalu ditampilkan di bagian atas dokumen ini. Member disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk memastikan pemahaman yang terkini. Penggunaan layanan ink704 yang berlanjut setelah tanggal pembaruan dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut.

12Hubungi Kami

Jika ada bagian dari Syarat dan Ketentuan ini yang tidak kamu pahami, atau jika kamu memiliki pertanyaan, keluhan, atau saran terkait layanan ink704, tim dukungan kami siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Kamu dapat menghubungi kami melalui:

• Live Chat — tersedia langsung di platform ink704 dengan respons cepat dalam hitungan menit.
• Email — kirimkan pertanyaanmu ke [email protected] untuk pertanyaan yang memerlukan penjelasan lebih detail.

Untuk pertanyaan umum seputar platform, kamu juga bisa mengunjungi halaman FAQ ink704 yang berisi ratusan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan member.